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新聞盡管中國餐飲業年營收超過2.7萬億元,食材采購規模達8000億元,由于中間渠道鏈接太長,損耗太多,餐飲供應鏈領域并沒有出現一家知名大企業。但是,資本的風與網絡的云,都正在飄向這塊肥沃的土地。蛋糕夠大,但我們首要任務還是考慮:如何下嘴?在美國市場,餐飲供應鏈市場領先者Sysco較早進入這個行業,目前年營業額為444億美金,占據市場的25%的份額。但在中國,這個領域并沒有出現一家知名大企業。就北京來說,目前有9.5萬余家餐廳,其中小微餐廳占70%,減去已經擁有集中采購中心的餐廳外,大約為5萬家左右,而這么多的中小餐廳就會成為這些創業公司的目標用戶。
眾多創業公司和投資人為何爭相進入這片藍海,除了行業本身長期積累痛點需要解決外,更多在于食材采購對餐飲業食品安全的重要性。同時對于中小餐館來說,食材采購是一個高頻高額的剛性需求,商家幾乎每天都需要采購,復購率高,粘性強,流水大。用通贏采購網市場總監安總的話來說,農貿市場是典型的雙邊市場,買賣雙方非常大、非常零散,非常需要一個互聯網平臺工具,來解決信息不對稱的問題。
對于餐飲這一龐大的產業來說,除了前端那個可以看到的消費與服務外,餐飲營收最重要的環節來自于后端的采購節流。供應鏈產業其實是很傳統的,一直都存在,而供應鏈管理并非簡單的采購。對大型餐飲企業而言,每天面臨數量眾多且種類繁雜的采購需求,只有通過科學系統的管理才可能滿足,并且要保證幾千家餐廳供應的高效、穩定與安全。
大型連鎖餐飲企業的供應鏈管理主要有兩種模式,一種由終端企業直接管理供應商;另一種是終端企業只對應一級供應商,一級供應商再去對應上游諸多供應商。拿百勝餐飲來說,在國內就有400多家供應商,由439人組成的專業團隊來管理。而這樣下來就需要投入巨額的成本,對于大型餐飲企業來說還能夠接受,也是必須去這樣做的,而對于那些中小餐館來說,他們也需要采購,也需要有供應鏈,可他們卻下不了這么大的成本。
目前大多數中小餐館都是由老板自己或采購員負責食材采購,每天要3點起床,開車去批發市場,因為需要的食材種類多、數量少、時間有限,往往只能在有限的幾家進行采買,沒有選擇的空間,而且基本每天都要去。
這樣下來,人員成本,交通成本,包括時間成本,都是很高的,而且作為個體商戶,在購買中的議價能力又很低,再加上市場食材價格不透明等等,長期以來都是中小餐館采購的痛點。
對創業公司而言,他們能做的就是為這些B端的中小餐館提供一個采購管理平臺,他們有集中優質的采購渠道和服務商,滿足商家不同的采購需求,同時為商家提供定時配送。而集中采購的話,會為商家提供相對市場較低的采購價,可以為商家節省一大塊成本。這些創業公司在平臺方向上都不約而同地選擇了移動平臺,這也與移動互聯網的發展有關。而不同的創業公司,在餐飲采購鏈服務方面,又會采取不同的商業模式:
主要有鏈農、美菜等創業公司,主要面向中小餐館,為他們提供原料預訂、分揀、配送等服務。這種模式較重,不易快速發展。主要面向中小餐館,為他們搭建原料采購平臺,商家進行自提。以大廚網為例,暫時不做配送服務,可以很快在全國復制,迅速打開全國市場。但后期的話,相信大廚網也會增加配送服務,才能使服務更完善。通贏采購網主要線上面向賣方供應商,線下面向買方餐飲酒店,采購平臺負責物流配送的模式。餐飲行業本身就是傳統行業,有著諸多弊端和行業傳統,雖然移動平臺能給餐廳帶來很大的便利,但面向中小型餐館進行市場開發時,有難度。
首先,中小餐廳,規模小,人員構成參差不齊,信息化程度不高,舊有的管理習慣,采購習慣,很難被打破。
其次,平臺管理與服務跟不上。目前來看,這些餐飲后市場服務平臺對商家管理和貨品管理模式還比較簡單,包括相應服務也沒有跟上。
還有,燒錢競爭太激烈。相對于餐飲前端面向C消費者,后端服務,更容易被復制,所以需要迅速鋪開占領市場,再加上投資者對這一行業的看好,必定會用燒錢競爭,來擴大市場規模。
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